Operator (Call Center) vakansiyası üzrə

‘’Kristal Abşeron’’ şirkətində  (Call Center) Operator vakansiyası üzrə əməkdaşlar axtarışındayıq.

Tələblər:
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan və Rus dillərini bilməli;
- MS Office proqramlarını bilmə bacarığı;
- Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı;
- Yaxşı ünsiyyət və dinləmə qabiliyyəti;
- Komandada işləmək bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri:
- Çağrı mərkəzinə daxil olan zəngləri və sosial şəbəkələrdən daxil olan sorğuları qəbul etmək, qeydiyyatını aparmaq və cavablandırmaq;
- Telefon zənglərini uyğun şəxslərə yönləndirmək;
- Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatı vermək; 
- Müştəri sorğularını qeyd etmək və sorğuların müvafiq cavablandırılmasını təmin etmək;
- Qeydiyyata alınmış müştərilərin müraciətlərini vaxtında həllinə nəzarət və geri dönüş zənglərini qəbul etmək;
- Əlaqə saxlayan müştərilərə şirkət xidmətləri və layihələri, yeniliklərlə bağlı məlumatlandırmaq;
- Əlaqədar struktur vahidləri ilə mütəmadi əlaqə saxlamaq və koordinasiyalı fəaliyyət göstərmək.

İş şəraiti:
- 6 günlük iş qrafiki;
- İş yeri: Bakı/Sumqayıt şəhəri
- Əmək haqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin ediləcəkdir.

Əlaqə:
Vakansiya ilə bağlı müraciət üçün CV formasını linkedin mesaj qutusuna və ya e-mail vasitəsilə mövzu yerinə “(Call Center) Operator” yazmaqla ''[email protected]'' elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. Yalnız vakansiya tələblərinə uyğun namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.